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智聯招(zhao)聘陷刷(shua)單爭議︰he)繒zhao)聘存量市場競爭靠“造假”?
2020-04-08 03:04:31來(lai)源︰華夏時報 編輯︰
華夏時報見(jian)習(xi)記者鄭(zheng)婷(ting)婷(ting)記者張杰北京報道

近日,網上爆料(liao)稱,知(zhi)名在線招(zhao)聘平台智聯招(zhao)聘涉(she)嫌雇佣水(shui)軍刷(shua)簡(jian)歷投遞率,由于轉包商tan)亓艋蹩睿 賈濾shua)單供應商無法(fa)獲得報酬。爆料(liao)人馬海先生還指出智聯員工存在收受(shou)賄賂的情(qing)況。不(bu)過(guo),在接受(shou)《華夏時報》記者采訪(fang)時,智聯招(zhao)聘方面否認了sou)隕舷 /p>

智聯招(zhao)聘表示,其與推(tui)廣公司(si)簽署營銷推(tui)廣協議,吸引(yin)真實(shi)用戶到網站求(qiu)職(zhi)ai)  約jian)歷進(jin)行安全篩查。同時,智聯招(zhao)聘嚴xi)褚讕鶯賢 yan)收供應商的服務,並及時結(jie)款,絕(jue)不(bu)會出現違法(fa)拖欠供應商款項的情(qing)況,公司(si)員工也並無涉(she)嫌商業賄賂的行為(wei)。業內人士指出,付費(fei)投遞簡(jian)歷,並沒有(you)改mou)淥shua)單的mou)局zhi)。

成立(li)24年的智聯招(zhao)聘可(ke)謂(wei)是(shi)老牌互(hu)聯網公司(si),在2014年成功上市美股(gu)。隨著移動互(hu)聯網時代到來(lai),各類垂直bi)阜至 虻惱zhao)聘網站不(bu)斷涌現zheng)  匙酆險zhao)聘平台智聯招(zhao)聘逐(zhu)漸失去了昔日的光環。自2017年退市後(hou),此次刷(shua)單爭議再次wei) 橇 zhao)聘置于聚光燈(deng)之下。

簡(jian)歷是(shi)否刷(shua)單引(yin)爭議

“四萬塊錢拿不(bu)回來(lai)就算了,我快畢(bi)業了,別到時候學校和(he)那些智聯招(zhao)聘的人勾(gou)結(jie),把(ba)我開除了。”

馬海是(shi)一名在校學生,3月以來(lai),他發的一則投訴智聯招(zhao)聘雇佣水(shui)軍刷(shua)簡(jian)歷投遞率shi)奶tie)子在網上流(liu)傳。據悉,從2018年12月起,通過(guo)層層外包,馬海接yong)轎wei)智聯招(zhao)聘找人假裝求(qiu)職(zhi)者投遞簡(jian)歷的任(ren)務。成功投遞一份簡(jian)歷,馬海可(ke)獲得4元(yuan)報酬。馬海說dan) 庋shi)為(wei)了向第三方公司(si)投遞假簡(jian)歷,造成智聯招(zhao)聘很受(shou)歡(huan)迎的假象,讓第三方公司(si)繼(ji)續投錢使用智聯招(zhao)聘平台。

1月25日之前ai) 硨C刻tian)找人做簡(jian)歷投遞,並按日結(jie)算。到了後(hou)期,由于馬海的上家和(he)智聯公司(si)員工郭(guo)女(nv)士之間產生利(li)益糾紛(fen),導致馬海無法(fa)收到應得款項,此時馬海先生已(yi)完成11400單,未結(jie)工資近4萬元(yuan)。

對此,智聯招(zhao)聘向《華夏時報》記者回應稱,郭(guo)女(nv)士確(que)實(shi)是(shi)公司(si)員工,對接和(he)供應商靈 科技jia)邢薰 si)的合作,智聯招(zhao)聘嚴xi)褚讕鶯賢 yan)收供應商的服務,並及時結(jie)款,絕(jue)不(bu)會出現違法(fa)拖欠供應商款項的情(qing)況。智聯招(zhao)聘稱與推(tui)廣公司(si)簽署營銷推(tui)廣協議,是(shi)為(wei)了吸引(yin)真實(shi)用戶到網站求(qiu)職(zhi)ai)  岫約jian)歷進(jin)行安全篩查。

一位事(shi)件中(zhong)間人對《華夏時報》記者表示,他在2018年9月通過(guo)層層外包接yong)街橇 zhao)聘的推(tui)廣項目,內容是(shi)向大學生和(he)社(she)會求(qiu)職(zhi)人員推(tui)廣智聯招(zhao)聘渠道,一單5.5元(yuan),按投遞簡(jian)歷的真實(shi)性以及合xi)?式jin)行結(jie)算。

據其介紹,從1月初(chu)到1月25日,該中(zhong)間人sou)院細(xi)?00%為(wei)標準給馬海按日結(jie)算,1月25日到2月10日公司(si)放年假,暫(zan)停結(jie)算工資。在此期間,馬海沒有(you)停止(zhi)簡(jian)歷投遞。2月中(zhong)旬,中(zhong)間人si)擁(yong)繳霞ji)通知(zhi),由于智聯招(zhao)聘篩查了馬海投遞的簡(jian)歷,合xi)?式 you)20%,結(jie)算的工資也就大幅減少。

該中(zhong)間人表示,由于馬海背離了合作初(chu)衷,擅自刷(shua)假簡(jian)歷,造成己方和(he)上游(you)供應商收入損失,因(yin)此無法(fa)照常結(jie)算剩余工資。

對于智聯招(zhao)聘和(he)中(zhong)間人的上述(shu)說法(fa),馬海並不(bu)認同。在他看來(lai),上家交代的任(ren)務就是(shi)大量做假簡(jian)歷,自己he)耆 攬墾罷胰肆li)去做每一份簡(jian)歷,而(er)行業內的刷(shua)單只用機器(qi)和(he)技術,同時,如果遇(yu)到第三方公司(si)打電話回訪(fang),就回復“已(yi)經找到工作”。因(yin)此,馬海認為(wei)在自己正常做完任(ren)務量後(hou),上家和(he)平台沒理由不(bu)結(jie)算工資。

在互(hu)聯網分析(xi)師于斌看來(lai),智聯招(zhao)聘和(he)供應商馬海的分zhi)繚謨詼運shua)單的理解不(bu)同。“無論是(shi)付費(fei)推(tui)廣還gu)歉斗fei)投遞簡(jian)歷,都是(shi)以盈利(li)為(wei)目的的行為(wei),類似于線下掃碼、下載關(guan)注贏小禮(li)品等,本質(zhi)上仍是(shi)刷(shua)單。”

于斌進(jin)一步(bu)表示,招(zhao)聘公司(si)為(wei)了獲得企業訂單、讓企業續費(fei),也為(wei)了財務收入的mou)U希 岱峙上shou)任(ren)務給各地區(qu)的分zhi) si)。“銷售(shou)任(ren)務只能保證企業在入駐智聯招(zhao)聘後(hou),前期可(ke)以獲得一huan)ding)數量的簡(jian)歷,但真實(shi)用戶並沒有(you)那麼多(duo),因(yin)此簡(jian)歷的來(lai)源和(he)質(zhi)量可(ke)想(xiang)而(er)知(zhi)。”

用戶增長空間遭擠fei)溝慕孤/p>

無論是(shi)刷(shua)簡(jian)歷投遞率或是(shi)營銷推(tui)廣,此次事(shi)件背後(hou),暴露出智聯招(zhao)聘等傳統互(hu)聯網企業在移動互(hu)聯網時代以及招(zhao)聘存量市場的增長需求(qiu)和(he)困境。

網絡招(zhao)聘在國內已(yi)有(you)20多(duo)年的發展gu)罰994年智聯招(zhao)聘成立(li)時,現如今的互(hu)聯網巨頭百度、騰訊和(he)阿里(li)巴巴等公司(si)還沒有(you)蹤(zong)跡。互(hu)聯網的繁(fan)榮時期,智聯招(zhao)聘也bu)jin)入了快速發展階段(duan),2011年起智聯招(zhao)聘開始(shi)謀(mou)求(qiu)上市,直到2020年04月08日登陸美國納斯gou)錕耍 焦遺粕鮮小5 諫鮮卸潭年後(hou),2017年9月智聯招(zhao)聘進(jin)行了私(si)有(you)化退市。

對于退市的原因(yin),智聯招(zhao)聘CEO郭(guo)盛曾(zeng)表示,主要出于企業性質(zhi)和(he)數據安全性兩方面的考量。一方面智聯招(zhao)聘是(shi)一個有(you)中(zhong)國社(she)會屬性的企業dan) 綣xiang)得到更(geng)好的發展,還gu)且 氐焦謐時臼諧 4送猓 魑wei)網絡基礎設施企業dan) 橇 yong)有(you)大量的數據,出于數據安全性的考慮,認為(wei)回到中(zhong)國比(bi)較好。也不(bu)排除未來(lai)重新回到A股(gu)市場的考量。

實(shi)際上,對于智聯招(zhao)聘退市,外界更(geng)多(duo)的解讀(du)是(shi)智聯招(zhao)聘面臨業績增長壓力(li)。據悉,在線招(zhao)聘企業的盈利(li)方式主要在于B端用戶,包括企業付費(fei)、會員費(fei)以及獵頭中(zhong)介費(fei)用。

于斌認為(wei),獵聘、拉鉤和(he)Boss直聘等垂直網站都會用新媒介、新形式吸引(yin)用戶,招(zhao)聘市場的用戶不(bu)斷地在分流(liu),智聯招(zhao)聘沒有(you)獨(du)特(te)的創(chuang)新,用戶量和(he)營收率就會持zhong)祿hua)。

值得一提的是(shi),智聯招(zhao)聘的業績逐(zhu)步(bu)下滑(hua),但體量仍位居(ji)you)幸登傲小>菟僂狙芯吭悍 嫉摹018年Q1國內在線招(zhao)聘行業研究報告》,招(zhao)聘APP單月瀏覽(lan)時長前三名為(wei)前程無憂、脈脈和(he)智聯招(zhao)聘。其中(zhong),前程無憂的瀏覽(lan)時間為(wei)795萬小時,環fan)仍齔.5%;以職(zhi)場社(she)交為(wei)主的脈脈瀏覽(lan)時間為(wei)594萬小時,智聯招(zhao)聘以506萬小時的瀏覽(lan)時間位居(ji)第三位。

此外,傳統綜合類招(zhao)聘是(shi)最(zui)早發展的一種模式,前程無憂和(he)智聯招(zhao)聘為(wei)典(dian)型代表,都jia)凶攀 duo)年的運營經驗(yan),佔據了si)jue)大部分的市場份額。“求(qiu)職(zhi)需求(qiu)最(zui)大的一般是(shi)年薪15萬以下的中(zhong)端和(he)低端用戶,各地人才市場舉辦招(zhao)聘會以及傳統大型人力(li)密集(ji)型公司(si)如富士康和(he)仁寶等,大多(duo)使用傳統招(zhao)聘平台。”互(hu)聯網評論員郭(guo)靜對《華夏時報》記者表示。

郭(guo)靜認為(wei),由于網絡招(zhao)聘行業的規模不(bu)大,商業想(xiang)象空間比(bi)較有(you)限,能夠創(chuang)新的地方並不(bu)多(duo),整個行業的發展較為(wei)緩(huan)慢(man),短期內不(bu)會有(you)能產生質(zhi)變的新形式平台出現。

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